سياسة الخصوصية
مسودة — قيد المراجعة القانونية
آخر تحديث: ٢٣ يوليو ٢٠٢٦
توضّح هذه الصفحة ما الذي يجمعه سِلك، ولماذا، وأين يُحفظ، وكيف يمكنك طلب حذفه. بكلمات واضحة، دون التواء.
من نحن
سِلك منصّة أعمال كويتية تصل المشترين بالمصانع والمورّدين والشركات المتخصصة التي نوثّقها بزيارة شخصية. يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر القنوات المذكورة في صفحة العناية.
ما الذي نجمعه
بريدك الإلكتروني إذا انضممت إلى قائمة الانتظار قبل الإطلاق. بيانات حسابك — البريد الإلكتروني ونوع الحساب — إذا أنشأت حساباً. إذا تقدّمت كمصنع أو مورّد أو شركة متخصصة: اسم شركتك ونوعها، ووسيلة التواصل معك (واتساب أو بريد إلكتروني)، ووصف نشاطك، والسجل التجاري أو المستند القانوني الذي ترفعه. إذا أتممت طلب شراء: تفاصيل الطلب وبيانات التسليم اللازمة لتنفيذه. تقارير الأخطاء التقنية، لنتمكّن من اكتشاف الأعطال وإصلاحها. ملفات تعريف ارتباط صغيرة يحتاجها الموقع للعمل: جلسة تسجيل الدخول، ومعاينة الموقع قبل الإطلاق، واللغة التي اخترتها.
لماذا نجمعها
لإعلامك عند افتتاح سِلك. لتشغيل حسابك وطلباتك. لتوثيق الشركات — بزيارة شخصية، وبمطابقة مستنداتها الرسمية. لإبقاء الموقع يعمل، ولإصلاح الأخطاء عند وقوعها.
أين تُحفَظ ومن يمكنه الاطّلاع عليها
تُحفَظ بياناتك لدى مزوّدي الخدمة الذين يشغّلون سِلك: Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات) وVercel (الاستضافة)، وتُرسَل تقارير الأخطاء التقنية إلى Sentry. مستندات المورّدين خاصة — لا يفتحها إلا فريق سِلك لغرض التوثيق، ولا يوجد لها أي رابط عام إطلاقاً. نحن لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بمستندات المورّد ما دام الطلب أو الحساب نشطاً، أو للمدة التي يلزمنا بها القانون الكويتي. ونحتفظ ببريد قائمة الانتظار حتى تُلغي اشتراكك أو تنتهي رسائل الإطلاق. وعند طلبك الحذف، نحذف كل ما يسمح القانون بحذفه.
حقوقك
يمكنك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو تطلب حذفه. تكفي رسالة واحدة عبر صفحة العناية — دون نموذج ودون الحاجة إلى ذكر سبب.
القانون المنظِّم
يتعامل سِلك مع البيانات الشخصية وفق لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) في دولة الكويت.